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Una mujer colombiana ha denunciado a la aerolínea American Airlines por presuntamente dejar a su perro de apoyo emocional encerrado durante más de 28 horas. El incidente ocurrió durante un vuelo de Miami a Bogotá, y la dueña del perro, Alejandra Forero, ha expresado su indignación y preocupación por el trato que recibió su mascota.
El incidente
Según Forero, su perro Simba, un golden retriever de apoyo emocional, fue encerrado en la bodega del avión durante todo el vuelo y no se le permitió salir durante más de 28 horas. A pesar de que la aerolínea asegura que los animales son liberados y alimentados durante las escalas, Forero afirma que esto no sucedió en el caso de Simba.
Forero, quien sufre de ansiedad, depende de Simba para su bienestar emocional. La mujer asegura que la aerolínea no solo puso en riesgo la vida de su perro, sino que también la dejó sin su apoyo emocional durante el vuelo.
La respuesta de la aerolínea
En respuesta a las acusaciones, American Airlines ha declarado que están investigando el incidente. La aerolínea también ha afirmado que se toman muy en serio el bienestar de los animales que transportan y que tienen políticas estrictas para garantizar su seguridad y comodidad.
Además, la aerolínea ha señalado que los animales son liberados y alimentados durante las escalas, y que tienen un equipo dedicado a su cuidado. Sin embargo, Forero insiste en que esto no sucedió en el caso de Simba.
Antecedentes de problemas con mascotas en vuelos
Este no es el primer incidente de este tipo que involucra a una aerolínea. En los últimos años, ha habido varios casos de mascotas que han sufrido durante los vuelos, lo que ha llevado a un escrutinio más detallado de las políticas de las aerolíneas con respecto al transporte de animales.
En 2018, una mujer denunció a United Airlines después de que su perro muriera durante un vuelo. En ese caso, la aerolínea asumió la responsabilidad y se comprometió a mejorar sus políticas y procedimientos para el transporte de mascotas.
El incidente con Simba pone de relieve la necesidad de que las aerolíneas revisen y mejoren sus políticas de transporte de animales para garantizar su seguridad y bienestar. Mientras tanto, Forero espera que su denuncia sirva para prevenir que otros animales sufran en el futuro.
